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为深入推进社会保障事业高质量发展,切实提升社保政策知晓度与服务便捷性,增强人民群众获得感与幸福感,根据部、省、市统一安排,10月23日上午,2025年内江市“高质量参保 智慧化服务——社保服务进万家”活动在内江市东兴区万达广场正式启动。

活动现场设置八大服务专区,覆盖社保政策咨询服务和有奖问答、工伤预防、失业保险、社保卡 “一卡通”、社税、社银、智能服务体验及反欺诈宣传等核心领域。通过现场讲解、资料发放、业务办理、互动体验等多元形式,全方位展示社保政策与便民成果,生动呈现全省“十四五”期间社保事业发展的显著成效与暖心故事。
在社保政策咨询服务和有奖问答专区,工作人员耐心解答群众关心的参保缴费、待遇领取、养老保险补缴、各类社保预期收益等问题,确保群众“看得懂、算得清”。现场循环播放的“宣哥宣妹聊人社” 政策短视频,将专业内容转化为通俗语言,提升政策知晓度。有奖问答环节气氛活跃,市民踊跃参与,在轻松互动中加深了对社保知识的理解。工伤预防专区则依托虚拟现实体验设备、心肺复苏模拟器等科技装置,吸引市民沉浸式学习安全防护与应急救护技能,切实增强工伤预防意识。失业保险服务专区聚焦稳就业、保民生,细致讲解失业保险金申领、技能提升补贴等政策流程,并为有就业需求的市民提供职业指导和再就业帮扶。社保卡“一卡通”服务专区围绕功能拓展,现场为群众办理查询、挂失等业务,及时解答群众用卡疑问。智能服务体验专区内,工作人员积极引导市民通过自助服务终端、手机客户端等渠道,体验社保业务“线上办”“掌上办”的便捷高效,直观感受智慧社保建设成果。

据悉,本次活动将持续至10月29日。活动期间,全市人社系统将组建社保宣传服务队,深入社区、村镇、企业、工地、校园等重点区域,通过政策宣讲、发放社保政策宣传手册、现场协助参保群众办理待遇资格认证、指导社保高频业务经办等方式,持续开展“社保服务进万家”系列活动。
近年来,内江市大力实施“温暖人社”建设,始终致力于为单位和群众提供更便捷、更高效、更有温度的社保服务。内江市人社部门将以此次活动为契机,持续深化社保服务创新,扩大服务覆盖面,切实把社保惠民政策送到群众身边,不断提升人民群众的社保获得感、幸福感、安全感。(供稿单位/内江市人力资源和社会保障局)
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